Bestilling
Du kan bestille varer via vores hjemmeside, pr. fax, pr. e-mail eller pr. telefon. Er der varer som ikke er nævnt på vores hjemmeside, er du meget velkommen til at kontakte os på tlf. 74 55 10 20. Vi vil altid gøre vores yderste for at kunne skaffe lige det du måtte ønske dig.
Når du handler med BygMax indgås alle aftaler på dansk.
Det er ikke muligt for dig at se tidligere ordrer. Ønsker du at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, kan du sende en mail til se@bygmax.dk
Priser
Alle priser hos BygMax er inkl. moms. Priserne er dagspriser.
Priserne er eksklusiv fragt- og leveringsomkostninger.
Betaling
Hos BygMax kan du betale med Dankort/eDankort /VisaDankort.
Ved større ordrer kan betaling ske efter levering. Dette kan kun ske efter forudgående aftale mellem BygMax og din bank, som skal garantere betaling for udestående.
Ved bestillinger pr. mail/telefon kan du betale ved kontooverførsel/med girokort/Dankort/eDankort/Visa Dankort.
Der tages ikke kortgebyr ved betaling hos BygMax.
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug, du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken BygMax eller andre har mulighed for at læse disse data. Beløbet for varerne hæves først, når varerne sendes fra BygMax. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Fragt
Fragten udgør pr. faktura
ved køb for 1 - 5999 kr : 349 kr.
ved køb for 6000 - 9999 kr: 235 kr
ved køb over 10.000 kr. er fragten gratis.
Levering
Levering sker til din adresse i hele Danmark, til alle brofaste øer og til container på danske havne. Leveringstid vil fremgå under "læs mere" i webshoppen. Dette er kun vejledende. Skulle der mod forventning være længere leveringstid end forventet, vil du altid modtage en mail/opringning indenfor 24 timer med nærmere leveringsdag. Hvis du ønsker en bestemt leveringsdato kan dette skrives i "ønsket leveringsdato og beskeder til BygMax" under "kundeoplysning" i webshoppen.
Bemærk at ordrer skal være afgivet før kl. 8.30 for at kunne leveres som angivet.
Levering med vogn- og fragtmand er til kørefast vej, hvor chaufføren skønner at kunne køre uden fare for at køre fast eller beskadige køretøjet eller omgivelserne og aflæsses ved vognside. Udgifter ved eventuel ventetid i forbindelse med aflæsning på din adresse eller andet af dig anvist sted, dækkes af dig, ligesom du dækker eventuelle omkostninger der følger af, at du ikke kan modtage varerne til det aftalte leveringstidspunkt.
Ordren kan blive leveret af flere omgange, hvis varerne bliver leveret fra forskellige leverandører.
Levering af varer fra BygMax anses for sket, når du har fået varen udleveret, og ansvaret for tyveri/beskadigelse overgår ligeledes til dig ved levering. Har du ikke mulighed for, at modtage varen personligt, er det vigtigt, at du ved bestillingen angiver, hvor varen kan henstilles. Det er vigtigt, at du samme dag leveringen sker, kontrollerer at alt er som det skal være. Skulle der mod forventning være fejl eller mangler, skal dette meddeles BygMax senest dagen efter leveringen.
Følgeseddel anses som dokumentation for levering.
Fortrydelsesret
DU HAR ALTID 14 DAGES FORTRYDELSESRET, GÆLDENDE FRA DEN DAG DU MODTAGER VARERNE. FORTRYDELSESRETTEN KAN KUN UDNYTTES HVIS VAREN RETURNERES I VÆSENTLIG SAMME STAND OG SAMME VAREMÆNGDE SOM VED MODTAGELSEN.
FORTRYDELSESRETTEN BORTFALDER, HVIS DU BRUGER VAREN PÅ EN MÅDE SOM HELT ÅBENBART FORRINGER VARENS SALGSVÆRDI VÆSENTLIG.
DU SKAL BLOT INDEN FRISTENS UDLØB HAVE SENDT VARERNE RETUR.
ADRESSE: BYGMAX, SKODBORG VESTERGADE 1, 6630 RØDDDING. DET VIL FREMME SAGSBEHANDLINGEN, HVIS DU FORINDEN KONTAKTER OS VEDRØRENDE TILBAGELEVERINGSADRESSEN PÅ NETOP DET DU HAR KØBT. HVIS DU ØNSKER AT BENYTTE DIG AF FORTRYDELSESRETTEN HAR DU SELV ANSVARET FOR UDGIFTERNE TIL RETURNERNINGEN.
DU KAN OGSÅ FORTRYDE DIT KØB VED AT NÆGTE MODTAGELSEN AF VARERNE.
VED RETURNERNING BEDES DU VEDLÆGGE PRODUCENTENS SALGSEMBALLAGE OG VENLIGST UNDLAD AT SÆTTE MÆRKATER ELLER SKRIVE DIREKTE PÅ SALGSEMBALLAGEN.
FOR AT VAREN IKKE TAGER SKADE UNDER TRANSPORTEN BEDES DU ANVENDE DEN ORIGINALE FRAGTEMBALLAGE ELLER EN ANDEN TILSVARENDE FRAGTEMBALLAGE. HVIS VAREN BLIVER BESKADIGET ELLER FORRINGET, OG DET SKYLDES MANGLENDE EMBALLERING, MISTER DU DIN FORTRYDELSESRET.
FORTRYDER DU DIT KØB HOS BYGMAX, TILBAGEBETALES KØBESUMMEN NATURLIGVIS TIL DIG. DETTE GØRES VED AT TILBAGEFØRE BELØBET TIL DIN DK-KORT KONTO, NÅR VI HAR FÅET VAREN RETUR OG KONTROLLERET AT DEN LEVER OP TIL REGLERNE FOR FORTRYDELSEN.
VED SPECIALFREMSTILLEDE VARER OPHØRER FORTRYDELSESRETTEN, NÅR FREMSTILLINGEN PÅBEGYNDES, HVILKET SKER UMIDDELBART EFTER, AT BYGMAX HAR MODTAGET DEN AF DIG UNDERSKREVNE ORDREBEKRÆFTELSE.
Reklamationsret
Dine varer købt hos BygMax, er omfattet af dansk købelov, og der ydes dermed 24 måneders reklamationsret. Dette regnes fra leveringsdatoen. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete sag. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Køber skal straks ved modtagelsen, og inden varerne tages i brug eller bearbejdes, gennemgå de leverede varer for at sikre sig, at disse er mangel fri. Har du fået defekte eller fejlleverede varer, eller ønsker du at reklamere over en vare vil det fremme sagsbehandlingen ved, at du sender os en mail på info@bygmax.dk. Dette skal ske hurtigst muligt efter varemodtagelsen.
Varen må ikke tages i brug før en evt. reklamation er færdigbehandlet.
Varerne skal opbevares tørt og sikkert. Eventuelle krav på afhjælpning eller omlevering bortfalder, såfremt fejlen/manglen ved leverancen er forårsaget af, at varerne ikke har været opbevaret eller anvendt korrekt og sædvanligt og i overensstemmelse med BygMax´s anvisninger. BygMax har intet ansvar for skader forårsaget af forkert og uhensigtsmæssig brug af leverede varer.
Returadresse: se under "Fortrydelsesret".
Paller
Paller vil blive efterfaktureret.
Fakturaen vil blive mailet til dig sammen med oplysning om leveringstidspunktet. Betalingen af pallerne skal betales som anført, for at leveringen kan ske som aftalt.
Ved returnering af paller krediteres de med et fradrag til dækning af slitage, håndterings- og fragtomkostninger.
Når du ønsker de leverede pallerne afhentet, dog senest 3 måneder efter levering, sender du os blot en mail, og vi vil foranledige at de bliver afhentet. Det forudsættes, at pallerne er tomme og står stablet ved vejen.
Pengene for returpallerne bliver automatisk tilbageført til din DK-kort konto.
Paller koster kr. 156,25 og der returneres kr. 81,25
Beskyttelse af personoplysninger
For at vi kan levere din bestilling, skal vi bruge dit fulde navn, folkeregisteradresse, leveringsadresse, telefonnr. og e-mail. Alle dine oplysninger behandles strengt fortroligt og der tages højde for dine retsmæssige interesser som fastlagt i loven.
Personoplysninger registreres og opbevares i 5 år hos BygMax og videregives eller videresælges på ingen måde til tredjemand. Dine oplysninger vil kun blive brugt i BygMax´s markedsføring over for dig, hvis du udtrykkeligt har accepteret dette forinden. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret og transmitterer ikke krypteret. Som registreret hos BygMax har du altid ret til indsigelser mod registreringen og ret til indsigt i hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelser i forbindelse hermed rettes til se@bygmax.dk
Den dataansvarlige hos BygMax er Susanne Elgaard.
Logstatistik
Logstatistik bruges på BygMax og betyder, at der opsamles information, som kan give os et billede af, hvor mange besøgende et website har, hvor de kommer fra og på hvilken del af websitet dette forlades. Formålet hermed er at optimere sites brugervenlighed.
Cookies
Hos BygMax anvender vi kun sessionscookies. Disse er til for at holde styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på hjemmesiden. Sessionscookies gemmes ikke på din pc, men forsvinder når du lukker din webbrowser.
Forbehold
BygMax tager forbehold for prisfejl, tastefejl, afgiftsændringer, prisstigninger, udsolgte eller udgåede varer samt leveringssvigt fra vores leverandører.
Ejendomsret
Alle leverede varer forbliver BygMax´s ejendom, indtil den fulde købesum er betalt. Du kan som kunde ikke disponerer over de varer, der tilhører BygMax, og må ikke foretage indgreb i disse med mindre andet følger af dansk rets almindelige regler.
